RosCar Chania (“nous”, “notre”, “nos”) respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lors de l’utilisation de notre site https://roscarchania.com ou lors de la réservation de nos services.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous effectuez une réservation via RosCar Chania, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Votre nom complet et vos coordonnées (email, numéro de téléphone).
Les détails de votre réservation, y compris les lieux de prise en charge et de restitution, le type de voiture et les services optionnels sélectionnés.
Les informations de paiement pour l’acompte de réservation (15–20 % du montant total de la location).
Toute autre information que vous fournissez lors de votre contact avec nous.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Traiter votre réservation de location de voiture.
Communiquer avec vous concernant votre réservation, y compris l’envoi de votre bon et des instructions de location.
Améliorer nos services et l’expérience sur notre site web.
Respecter nos obligations légales.

Remarque : RosCar Chania est une plateforme d’agrégation. Nous ne louons pas de voitures directement ; les réservations sont effectuées par des sociétés de location de voitures locales. Vos informations personnelles peuvent être partagées avec la société de location sélectionnée pour compléter votre réservation.

3. Cookies et suivi

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4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisés. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la correction ou la suppression de vos données.
Retirer votre consentement au traitement des données, le cas échéant.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Services tiers

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7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date d’entrée en vigueur.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez contacter :

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Email : [email protected]
Site web : https://roscarchania.com

Date d’entrée en vigueur : décembre 2025